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Conditions Générales d'Utilisation

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Préambule

Avant toute utilisation du site paraprincesse.ma, nous vous prions de bien vouloir lire le contenu des conditions d'utilisation ci-dessous, car cela suppose leur acceptation entière et sans réserve.
paraprincesse.ma est un contenu hébergé sur Internet et exploité par la société PARA-PRINCESSE SARL, dont le RC est 49449, avec un capital de 10 000 dhs, et dont le siège social est basé à Tanger. Les présentes conditions générales de vente des produits/services constituent des clauses contractuelles applicables à tout achat par tout utilisateur sur le site Web "paraprincesse.ma".
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de Commande, des présentes conditions générales de vente, des conditions de "livraison et de paiement" ainsi que du système de points de fidélité et déclare expressément les accepter sans réserve.

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Lors de l'inscription, Paraprincesse.ma met à la disposition de l'utilisateur "un espace client", où le nouvel utilisateur devenu alors Client, pourra acceder et modifier ses informations personnelles tel que l'email, le nom, le prénom...etc

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D'autre part, le Client est responsable de l'utilisation de l'espace client que paraprincesse.ma lui a attribué, et de ce faite, tout passage de commande via cet espace client est contractuel. Il revient au client de garder privé ses accès au site (email et mot de passe).

Aussi, Paraprincesse a mis en place des créations d'espaces client via les réseaux sociaux. Il est donc a noté,que les mêmes régles s'appliquent aux espaces créés via ces réseaux sociaux.

ARTICLE 1 - Tarifs :

Les prix de nos produits sont exprimés en Dirham Marocain .La TVA est incluse dans nos prix au taux légal applicable.
Les prix de ventes des produits peuvent être modifiés par Paraprincesse.ma à tout moment.

Les prix des produits qui auront été achetés lors du passage de la commande peuvent subir des changements si en rupture de stock. Paraprincesse.ma, s'engage, à vous prévenir au plus vite par téléphone ou par mail, et le client pourra soit accepter les changements, soit annuler les produits modifiés.

Les offres et les promotions présentées par Paraprincesse.ma sont valables dans la limite des stocks disponibles, pour les produits non stockés dans nos entrepos, les offres sont valables selon disponibilités chez nos fournisseurs.


En cas d’une rupture de l’un ou de plusieurs produits après passation de votre commande nous nous engageons :
- A vous prévenir au plus vite par téléphone ou par mail
- A vous proposer des produits de remplacements susceptibles de vous interessez 
- A vous faire un avoir valable sur l’ensemble du site ou un remboursement des produits non disponibles.

ARTICLE 2 - Commande :
Le client passant la commande sur le site s’engage à avoir atteint l’âge minimum de 18 ans A partir du moment où vous validez votre commande, il est considéré que vous avez accepté les présentes conditions générales de ventes.

ARTICLE 3 - Paiement :

Le paiement se fait par espèces à la livraison.

ARTICLE 4 - Produits :

Paraprincesse.ma attache beaucoup d’attention à ce que les descriptions, formulations ou conseils d’utilisation des produits ainsi que les différentes photos et graphismes du catalogue. Néanmoins les évolutions parfois mineures de formulation et/ou changement de packaging ne nous étant pas systématiquement signalés, certaines coquilles, maladresses de formulation ou erreurs apparaitre au sein des descriptifs. En cas de doute notre service client se tient à votre disposition pour tout renseignement durant ses heures d’ouverture ou par mail. Si vous relevez une information erronée nous vous remercions de nous en faire part en nous adressant par mail à contact@paraprincesse.ma. 

ARTICLE 5 - Droit de Rétractation :

A compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours pour faire valoir votre droit de rétractation, et être intégralement remboursé. Les frais de renvoi des marchandises restant à votre charge. Cependant, seules les marchandises retournées en parfait état de revente, complètes et dans leur emballage d'origine (non-ouvert) pourront être remboursées.

Il est à noter que paraprincesse.ma se réserve le droit de juger de l'état du produit retourné (non-ouvert)

ARTICLE 6 - Remboursement

Les remboursements des produits seront effectués dans un délai inferieurs ou égal à 30 jours après la réception de la commande en bon état et non ouvert. Le remboursement s'effectuera soit par un avoir ou par échange de produit

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مقدمة

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